Kolejna wielka awaria Visy - kto ucierpiał tym razem
Ci, którzy w ostatni czwartek 24 lipca wypłacali pieniądze zbankomatów kartami Visa, mogą mieć na swoich kontach mniejpieniędzy - ostrzega "Rzeczpospolita". Visa przyznała, że z powoduusterki niektóre transakcje zostały zaksięgowane podwójnie. Todruga, po styczniowej, awaria systemu Visy.
- Awaria dotknęła klientów, którzy wypłacali w czwartek popołudniu pieniądze z obcych bankomatów. Te transakcje byłyksięgowane podwójnie - przyznaje Magdalena Kopcińska z PKO BP. Bankwciąż ustala liczbę poszkodowanych klientów.
W Kredyt Banku na 7900 transakcji przeprowadzonych w czwartkowepopołudnie 199 zostało zaksięgowanych z błędem. - Klienci, którzyzauważyli niezasadne obciążenie na rachunku, proszeni są ozgłoszenie tego faktu na infolinię Kredyt Banku, nie jest konieczneskładanie reklamacji w placówce banku. Wszystkie zgłoszenia będąrozpatrywane w trybie pilnym, w ciągu dwóch, trzech dni - mówiMonika Nowakowska z Kredyt Banku.
W BZ WBK i Raiffeisen Banku odnotowano po kilkadziesiąt takichprzypadków i obydwa banki zadeklarowały, że salda klientów sąskorygowane bez konieczności składania reklamacji. Efektów awariisystemu Visa uniknęli klienci BRE Banku, zarówno MultiBanku,mBanku, jak i korzystający z private bankingu.
Dołącz do dyskusji: Kolejna wielka awaria Visy - kto ucierpiał tym razem